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315要来了,如何投诉宠物食品问题呢?

作者: zjpetfa 来源: 未知 时间:2019-03-12

315马上到了,如果你对商家有什么意见,这几天说是最有用的了。我们跟大家分享下几个投诉渠道:

1.12315消保委

12315就是之前发布狗粮检测的那家。这才是毒狗粮,上海消保委检测9款狗粮毒素细菌超标,7款蛋白钙磷虚标。所以12315是管宠物食品方面的事情的,很多人觉得12315没用是因为没去投诉过, 曾经有网友在12315上投诉过比瑞吉,外保和内包的保质期不一样,看起来还是有用的。

 

 

大家可以直接打电话12315,或者登陆网站12315.cn 注册之后进行投诉, 建议大家进行网站投诉,因为网站上可以传截图照片之类的证明文件 。

经过注册和实名认证以后,大家选择投诉单位,也就是这个品牌属于哪家公司。

选择完公司之后,就可以填写具体的投诉内容。

花几分钟其实就可以搞定。

2.12345市民热线

12345是市民热线,部分地区的12315和12345合并了,大家也可以打12345说明下情况

3.厂家官网,官V,电话

很多人猫狗吃出问题了去微博,微信,某猫,某宝投诉,对方根本不理你。

其实原因是,这些平台根本就不是厂家自己运营的,都是交给外包团队做的,外包团队多一事不如少一事 。

你的消息也根本没有传递到厂家那里,或者只传到了基层业务员那里,总部根本不知道。

 

所以除了某猫之外,大家可以打包装上的电话,微博,微信各种方式尝试联系厂家 。

4.农村农业部

宠物食品其实是归农村农业部管理的,大家也可以尝试通过这个渠道进行投诉。

 

结语

一年一度的“3·15”来了,每年这个日子前后,各种有关打假、揭黑、维权的声音此起彼伏,每个消费者都期待在这个属于自己的日子里发声,让自己的权益获得更多的保障。今年3·15,让我们宠物主们行动起来!为了维护自身的合法权益,为了我们的爱猫爱犬们,动起来吧!

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